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Cómo obtener tu crédito de PlanIt Pro al actualizar a PlanIt Earth

Vincula tus compras anteriores de PlanIt Pro a tu cuenta y aplica el crédito disponible al actualizar a PlanIt Earth en este sitio web.

Las compras válidas que realizaste en PlanIt Pro pueden convertirse en crédito para actualizar a PlanIt Earth. Primero, comprueba que aparecen en la misma cuenta de PlanIt que utilizarás para la actualización.

Ofrecemos este crédito como agradecimiento a quienes han apoyado PlanIt Pro durante años. PlanIt Earth no es un simple cambio de nombre ni una pequeña actualización: es una nueva generación que conserva casi todo lo que valoras de Pro y añade un conjunto mucho más amplio de herramientas de planificación.

PlanIt Earth = aproximadamente el 95 % de PlanIt Pro + Modelo 3D + Explorador de ubicaciones + un 200 % de funciones nuevas.

Como PlanIt Earth es un producto nuevo y mucho más amplio, no podemos ofrecerlo gratis a todos los usuarios de PlanIt Pro. Este crédito reconoce tu apoyo y tus compras válidas, y facilita el cambio a PlanIt Earth.

1. Regístrate o inicia sesión en PlanIt Pro

Antes de consultar tus compras, abre PlanIt Pro y crea una cuenta de PlanIt o inicia sesión. Esto es especialmente importante en iOS: algunas compras antiguas del App Store no se vinculan hasta que inicias sesión y las restauras.

Usa la misma cuenta durante todo el proceso. El historial de compras, el crédito y el acceso a PlanIt Earth se vinculan a ella.

2. Actualiza el historial de compras de PlanIt Pro

En PlanIt Pro, abre:

Menú › Perfil › Mis compras

Actualiza la página y espera a que la aplicación recupere los pedidos. Confirma que aparecen todas las compras válidas. Si falta alguna, verifica las cuentas del App Store y de PlanIt y vuelve a actualizar.

3. Inicia sesión en el sitio web de PlanIt

Abre la página de tu cuenta de PlanIt e inicia sesión con la misma cuenta. El crédito disponible aparecerá antes de elegir la actualización Anual o Vitalicia.

4. Completa la actualización en este sitio web

Debido a las limitaciones de precios y pago de las tiendas en línea, el App Store de Apple no puede descontar en una compra dentro de la app el crédito calculado para tu cuenta. Esto no indica ningún problema con tu cuenta ni con tus pedidos anteriores.

Para usarlo, mantén la sesión iniciada, elige el plan y completa el pago aquí. Después, inicia sesión en PlanIt Earth con la misma cuenta para activar el acceso.

Puntos importantes que conviene recordar

  • Todas las compras válidas aparecen en Mis compras de PlanIt Pro.
  • Usas la misma cuenta en PlanIt Pro, este sitio web y PlanIt Earth.
  • En iOS, completa aquí la actualización para poder aplicar el crédito de la cuenta.
  • El crédito es una ventaja de actualización de un solo uso.
  • Revisa el crédito y el importe final antes de confirmar el pago.